2บทสัมภาษณ์ครั้งแรกกับอดีตผู้บริหารของ Philip Morris International: รายละเอียดการเติบโตของ IQOS และอนาคตในอนาคต

2บทสัมภาษณ์ครั้งแรกกับอดีตผู้บริหารของ Philip Morris International: รายละเอียดการเติบโตของ IQOS และอนาคตในอนาคต

เมื่อเร็วๆ นี้ Philip Morris International ได้จัดงานเฉลิมฉลองระดับโลกเพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีของผลิตภัณฑ์ยาสูบแบบให้ความร้อน IQOS 2Firsts ได้พูดคุยกับคนวงใน (Cem Ozguven) ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาและการจำหน่าย IQOS Ozguven แบ่งปันความก้าวหน้าครั้งสำคัญของ IQOS วิวัฒนาการทางเทคโนโลยี ประสิทธิภาพของตลาดโลก และเหตุผลเบื้องหลัง Ozguven ชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ไร้ควันเป็นการต่อสู้ระยะยาว เนื่องจากอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และ Philip Morris International มีข้อได้เปรียบ แต่ไม่รับประกันชัยชนะสูงสุด

Philip Morris International จัดงานเฉลิมฉลองระดับโลกที่โตเกียวเมื่อวันที่ 19 ตุลาคม เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีของผลิตภัณฑ์ยาสูบที่ให้ความร้อนซึ่งเป็นเรือธงของบริษัท IQOS ตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Philip Morris International นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2014 ยอดขายสุทธิของ IQOS แซงหน้า Marlboro กลายเป็นแบรนด์นิโคตินชั้นนำของโลก และผลักดันให้ยอดขายยาสูบลดลงอย่างรวดเร็วในหลายประเทศ ณ วันที่ 30 กันยายน 2024 ผลิตภัณฑ์ปลอดบุหรี่ของ FiMo International ได้เข้าสู่ตลาด 92 แห่ง โดยมีผู้ใหญ่ 36.5 ล้านคนทั่วโลกเลือกใช้ ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ปลอดบุหรี่มีส่วนช่วย 38% ของรายได้รายไตรมาสของ PMI ที่ 10 พันล้านดอลลาร์

เพื่อเป็นการรำลึกถึงเหตุการณ์สำคัญนี้ 2Firsts ได้พูดคุยกับ Cem Ozguven อดีตหัวหน้าฝ่ายการเงิน กลยุทธ์ การพัฒนาและการวางแผนธุรกิจ และผลิตภัณฑ์ลดอันตรายที่ Philip Morris International ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาและการจำหน่าย IQOS ในเชิงพาณิชย์ ปัจจุบัน เขาได้ก่อตั้ง Tobacco Insider ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญด้านการให้คำแนะนำเกี่ยวกับอุตสาหกรรมยาสูบและการเปลี่ยนแปลงไปสู่นักลงทุนสถาบันรายใหญ่ Ozguven ทบทวนความก้าวหน้าที่สำคัญของ IQOS และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนายาสูบที่ให้ความร้อนในอนาคต

IQOS เวอร์ชันพิเศษของ Cem Ozguven ฉลองการขายอุปกรณ์ 10 ล้านเครื่อง แหล่งที่มาของภาพ: เซม ออซกูเวน

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของ Cem Ozguven เกี่ยวกับ Fimo International และ IQOS:

ความก้าวหน้าครั้งสำคัญ: การได้สเปรย์ที่มีรสชาติและความพึงพอใจเทียบเท่ากับยาสูบแบบดั้งเดิมถือเป็นก้าวสำคัญทางเทคโนโลยีในการพัฒนา IQOS Philip Morris International ลงทุนมหาศาลในการพัฒนาอุปกรณ์ทำความร้อนยาสูบขนาดเล็ก ผสมผสานเทคโนโลยีแบตเตอรี่และชิปขั้นสูงเข้ากับบุหรี่ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ เพื่อให้บรรลุประสบการณ์ผู้บริโภคที่น่าพึงพอใจ ความสำเร็จของตลาดนำร่องในนาโกย่าถือเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับ IQOS ไม่เพียงแต่พิสูจน์ศักยภาพทางการตลาดเท่านั้น แต่ยังสร้างความมั่นใจให้กับ Philip Morris International ในการโปรโมตทั่วประเทศในญี่ปุ่นเป็นครั้งแรก จากนั้นจึงขยายสู่ตลาดโลก

วิวัฒนาการทางเทคโนโลยี: เทคโนโลยีการทำความร้อนของ Fimo International ได้พัฒนาจากการทำความร้อนแบบวงกลมในช่วงต้นไปจนถึงการทำความร้อนใบมีดภายใน และตอนนี้เป็นเทคโนโลยีการทำความร้อนแบบเหนี่ยวนำ โดยการอัพเกรดแต่ละครั้งจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ ในแง่ของวัสดุสิ้นเปลือง กลุ่มผลิตภัณฑ์ได้ขยายจากรสชาติยาสูบและเมนทอลแบบดั้งเดิม ไปสู่รสชาติที่หลากหลายมากขึ้น รสชาติที่ซับซ้อน และส่วนประกอบเชิงโครงสร้างใหม่ เช่น แคปซูล ในอนาคต อุปกรณ์ทำความร้อนอาจพัฒนาไปสู่ระบบส่งละอองลอย โดยแยกสารออกฤทธิ์ต่างๆ จากซับสเตรตที่แตกต่างกัน

ผลการดำเนินงานของตลาดทั่วโลก: Philip Morris International วางแผนที่จะขายบุหรี่ IQOS 140 พันล้านมวนทั่วโลก คิดเป็นประมาณ 5% ของส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลก ในตลาดเช่นญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ IQOS มีอัตราการเจาะตลาดสูง แต่การยอมรับในสหราชอาณาจักรและฝรั่งเศสค่อนข้างต่ำ ความแตกต่างเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ทางเลือกในตลาดที่แตกต่างกัน ความต้องการของผู้บริโภค ลักษณะทางประชากรศาสตร์ และสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบ

กรอบการกำกับดูแล: บุหรี่ IQOS จัดอยู่ในประเภทผลิตภัณฑ์ยาสูบและอยู่ภายใต้กฎระเบียบที่คล้ายกับยาสูบแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม นโยบายภาษีมีบทบาทสำคัญในการได้รับผลตอบแทนทางการเงิน บริษัทยาสูบต้องลงทุนอย่างมากในการวิจัยและการตลาด ขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้ผู้บริโภครับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มาใช้ผ่านสิ่งจูงใจด้านราคา ปัจจุบัน บางประเทศกำลังค่อยๆ ปรับอัตราภาษีสำหรับทำความร้อนผลิตภัณฑ์ยาสูบให้สอดคล้องกับอัตราภาษียาสูบแบบดั้งเดิม ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อโอกาสการเติบโตและผลตอบแทนทางการเงิน

วิสัยทัศน์แห่งอนาคตที่ไร้ควัน: การเปลี่ยนแปลงสู่ผลิตภัณฑ์ไร้ควันเป็นการต่อสู้ระยะยาว ไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น แม้ว่า Philip Morris International จะนำหน้าคู่แข่งถึงสิบปีในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ แต่ข้อได้เปรียบนี้อาจไม่ได้รับประกันชัยชนะสูงสุดเสมอไป การแข่งขันครั้งนี้ยังไม่มีการตัดสินใจ อุตสาหกรรมยาสูบซึ่งครั้งหนึ่งเคยมีความมั่นคง แต่ตอนนี้กลายเป็นสาขาที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว