เหตุใดโรงแรมจะต้องสนใจหากคุณสูบไอหรือสูบบุหรี่ในห้องพัก?

โรงแรมให้ความสำคัญกับการสูบไอและการสูบบุหรี่ในห้องพักด้วยเหตุผลสำคัญหลายประการซึ่งส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจ ชื่อเสียง และภาระผูกพันทางกฎหมาย แม้ว่าการสูบไอมักถูกมองว่า "เป็นอันตรายน้อยกว่า" การสูบบุหรี่ แต่จากมุมมองของโรงแรม ก็ก่อให้เกิดปัญหาหลักหลายประการที่เหมือนกัน

ต่อไปนี้คือรายละเอียดว่าทำไมพวกเขาจึงบังคับใช้กฎเหล่านี้อย่างเคร่งครัด

1. ความเสียหายต่อทรัพย์สินและมูลค่าทรัพย์สินลดลง

ห้องพักในโรงแรมคือทรัพย์สินมูลค่าหลาย-ล้านดอลลาร์ (เฟอร์นิเจอร์ ผ้าปูที่นอน เครื่องใช้ไฟฟ้า ระบบ HVAC)

สารตกค้าง:แม้ว่าคุณจะไม่เห็นมัน แต่การสูบไอจะทำให้เกิดละอองลอยเหนียวๆ (โพรพิลีนไกลคอลและกลีเซอรีนในผัก) ซึ่งเกาะอยู่บนพื้นผิวทุกพื้นผิว-ผนัง หน้าต่าง เพดาน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งตกค้างนี้จะดึงดูดสิ่งสกปรกและกลายเป็นฟิล์มสีน้ำตาล-คล้ายน้ำมันดินที่ต้องทาสีใหม่และทำความสะอาดอย่างล้ำลึกเพื่อขจัดออก

ระบบปรับอากาศ:ไอระเหยจะถูกดูดเข้าไปในหน่วย HVAC ของห้อง สารตกค้างจะเคลือบคอยล์ภายในและพัดลม ทำให้ทำงานล้มเหลวเร็วขึ้น มีเชื้อราขึ้น และกระจายกลิ่นของน้ำ vape ไปยังห้องอื่นๆ

ควัน:ควันบุหรี่แทรกซึมลึกเข้าไปในที่นอน พรม ผ้าม่าน และงานไม้ วิธีเดียวที่จะกำจัด "ควันมือที่สาม" ออกไปได้หมดก็คือการเปลี่ยนสินค้าประเภทอ่อนนุ่มทั้งหมด- ซึ่งมีค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์ต่อห้อง

2. ปัญหา "ไม่เป็นระเบียบ" (สูญเสียรายได้)

นี่คือเหตุผลทางการเงินที่ใหญ่ที่สุด เมื่อแขกสูบบุหรี่หรือสูบไอในห้องที่ไม่สูบบุหรี่- ห้องนั้นจะไม่สามารถขายได้อีกในทันที

สำหรับควัน:โดยปกติแล้วห้องจะต้องถูกดำเนินการ "ไม่เรียบร้อย" เป็นเวลา 24–72 ชั่วโมง ต้องใช้เครื่องอบโอโซน การทำความสะอาดอย่างล้ำลึก และมักมีการทาสี

สำหรับไอระเหย:แม้ว่ากลิ่นจะจางเร็วกว่าควัน แต่หากแขกใช้อุปกรณ์ที่มีกำลังไฟสูง-หรือคาร์ทริดจ์ THC (ซึ่งมักจะมีกลิ่นเหม็น- เหมือนกลิ่น) ห้องก็จะมีกลิ่นแรงได้นาน 12–24 ชั่วโมง

ค่าใช้จ่าย:ทุกชั่วโมงที่ห้องไม่เรียบร้อย รายได้จะสูญหาย สำหรับโรงแรมที่มีผู้เข้าพัก 90% ค่าธรรมเนียมการละเมิดการสูบบุหรี่ ($150–$500) ไม่เพียงครอบคลุมการทำความสะอาดเท่านั้น มันชดเชยความจริงที่ว่าพวกเขาไม่สามารถขายห้องนั้นให้กับแขกคนอื่นในคืนนั้นได้

3. ความปลอดภัยจากอัคคีภัย

แม้ว่าจะเป็นบุหรี่อิเล็กทรอนิกส์ แต่บุหรี่ไฟฟ้าก็มีความเสี่ยงจากไฟไหม้ซึ่งโรงแรมให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก

ไฟไหม้แบตเตอรี่:แบตเตอรี่ลิเธียม-ในไอระเหยอาจทำงานผิดปกติ ร้อนเกินไป หรือระเบิดขณะชาร์จ หากแขกทิ้งบุหรี่ไฟฟ้าไว้บนเตียงหรือโต๊ะข้างเตียงแล้วเกิดไฟไหม้ โรงแรมจะต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของแขกคนอื่นๆ หลายร้อยคน

สัญญาณเตือนที่ผิดพลาด:แม้ว่าจะพบได้น้อยกว่าบุหรี่ แต่เมฆไอหนาแน่นในบางครั้งอาจกระตุ้นให้เกิดเครื่องตรวจจับควันแบบออปติคอล ซึ่งนำไปสู่การอพยพคนในอาคาร- ค่าธรรมเนียมการตอบสนองฉุกเฉิน และการหยุดชะงักครั้งใหญ่

4. ประสบการณ์แขกและชื่อเสียง

โรงแรมขายสินค้า: สภาพแวดล้อมที่สะอาด เป็นกลาง และเงียบสงบ

อาการแพ้และความไว:แขกหลายคนมีอาการแพ้นิโคติน โพรพิลีนไกลคอล หรือน้ำหอม หากผู้เข้าพักเช็คอินในห้องที่มีกลิ่นน้ำสตรอเบอร์รี่หรือควันเหม็น จะต้องขอเงินคืน

รีวิวออนไลน์:ในยุคของรีวิวจาก TripAdvisor และ Google การเอ่ยถึง "ห้องมีกลิ่นเหมือนควัน/บุหรี่ไฟฟ้า" เพียงครั้งเดียวอาจทำให้โรงแรมต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายพันครั้งในการจองในอนาคต ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการต้อนรับ การเบี่ยงเบนไปจากคำมั่นสัญญา "ไม่สูบบุหรี่ 100%-" ทำให้แบรนด์เสียหาย

5. การปฏิบัติตามกฎหมายและแฟรนไชส์

โรงแรมส่วนใหญ่ได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์หรือบริหารจัดการโดยบริษัทขนาดใหญ่ (แมริออท ฮิลตัน ฯลฯ)

ข้อตกลงแฟรนไชส์:หากผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ ​​(เจ้าของ) ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับการสูบบุหรี่มากเกินไป หรือไม่บังคับใช้นโยบายการไม่สูบบุหรี่- แบรนด์องค์กร (แมริออท ฯลฯ) สามารถปรับหรือเพิกถอนใบอนุญาตแฟรนไชส์ได้ หากไม่มีชื่อแบรนด์ มูลค่าของโรงแรมก็ดิ่งลง

กฎหมายของรัฐ:ในหลายรัฐ (เช่น แคลิฟอร์เนียและนิวยอร์ก) การสูบบุหรี่ในบ้านในสถานที่ทำงานถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย เนื่องจากห้องพักในโรงแรมเป็นสถานที่ทำงานของแม่บ้าน การอนุญาตให้สูบบุหรี่ถือเป็นการละเมิดพฤติกรรมอากาศภายในอาคารที่สะอาด

การสูบไอได้รับการปฏิบัติแตกต่างจากการสูบบุหรี่หรือไม่?

ในทางเทคนิคแล้วใช่คุณมีโอกาสน้อยที่จะพ่นไอน้ำให้เป็นรูบนพรม
ในทางปฏิบัติไม่มีโรงแรมส่วนใหญ่ไม่ได้แยกความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้ในนโยบายของพวกเขา ระบบของพวกเขาตรวจไม่พบ "ควัน" กับ "ไอ"; โดยจะตรวจจับฝุ่นละออง

หลายโรงแรมตอนนี้ใช้เซ็นเซอร์ของบุคคลที่สาม- (เช่น Domo หรือ FreshAir)ติดตั้งในห้อง. เซ็นเซอร์เหล่านี้ไม่เพียงแค่ตรวจจับควันเท่านั้น พวกเขาตรวจจับลายเซ็นทางเคมีของสเปรย์ vape, THC และบุหรี่ หากเซ็นเซอร์ดับ ระบบจะส่งแม่บ้านไปตรวจสอบ และคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด ไม่ว่าจะเป็นบุหรี่หรือบุหรี่ไฟฟ้า

สรุป

โรงแรมใส่ใจเพราะว่าต้นทุน ความปลอดภัย และความสามารถในการขายเป็นเสาหลักของธุรกิจของพวกเขา

แขกคนเดียวที่สูบไอในห้องอาจทำให้:

$200–$500ในค่าใช้จ่ายในการแก้ไข (การทำความสะอาด HVAC การทาสีใหม่ การทำความสะอาดแบบล้ำลึก)

24–72 ชั่วโมงของการสูญเสียรายได้ในขณะที่ห้องปิดให้บริการ-

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากไฟไหม้แบตเตอรี่ลิเธียม

บทลงโทษของแบรนด์จากแฟรนไชส์องค์กร

เพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับจำนวนมาก (250–500 ดอลลาร์สหรัฐฯ ตามมาตรฐาน) ทางที่ดีควรออกไปข้างนอกไปยังพื้นที่สูบบุหรี่ที่กำหนดไว้ หรือจองโรงแรมที่โฆษณาห้องที่ "สูบบุหรี่ได้-ได้" อย่างชัดเจน (แม้ว่าห้องเหล่านี้จะหายากมากในอเมริกาเหนือและยุโรปก็ตาม)